邻水县公共资源交易中心主动作为,优化标前、标中、标后服务模式,2025年成功办理1000万元以上项目18个,交易金额3.16亿元,节资1.47亿元,节资率33.23%,有力助力了县域经济高质量发展。
一是优化靠前“对接”服务。制定《邻水县公共资源交易中心重大项目进场交易服务管理办法》,采取“专人负责+靠前服务+提前介入”措施,主动对接招标(采购)人,掌握项目基本情况、前期进度等,为招标(采购)人提供政策咨询、程序引导和流程指导126次,指导招标(采购)人及时完善采购需求45次。扎实做好项目进场准备工作,将项目进场交易准备时间压缩40%以上,确保重大项目进场交易“零跑腿、零等待、零障碍”。
二是优化进场“跟进”服务。建立重大项目招投标服务保障机制,安排专人提供现场秩序维护、系统技术保障等服务,协调解决交易过程中突发问题29个,优先保障重大项目进场交易。对采用远程异地评标的重大项目,重点保障电子评标席位,全程做好远程异地评标主副场秩序维护、评标过程见证、交易现场管理等工作,保障远程异地评标高效开展。同时,针对开标当日可能出现的系统故障、突发停电、专家请假等情况,制定应急保障预案,为重点项目开评标保驾护航。
三是优化程序“简办”服务。按照“程序不减、手续从简、时间最短”原则,持续优化办事流程,为交易主体提供“一站式”服务。畅通电话、网络预约办理,全力做好项目进场交易审核和场地预约服务,做到“即来即办”。对部分材料欠缺的重大项目,采取“容缺受理+告知承诺”方式加快办理,最大限度压缩办理时限。强力推行“延时服务”,2025年为全县校园食堂食材采购、邻水县人民医院试剂耗材采购等重大项目提供专家评标答疑、午夜轮班值守、隔夜物资准备、评标资料归档等延时服务396小时。
四是优化全程“见证”服务。规范开展见证服务,对项目进场交易登记、公告发布、文件发布、更正公告及澄清文件、开标评标、中标公示等全流程进行见证,如实记录异常行为16次,移送并报告行政监管部门异常行为12次。依托音视频监控系统,对项目交易全过程进行全方位实时监控和全过程音视频存储11次,实现“一项目一档、一标一存储”。畅通询问质疑投诉渠道,及时解决交易过程中询问质疑投诉5次。建立跟踪反馈机制,协调解决项目后期无正当理由不签订合同、不按照合同履约等问题3个。